Pegasus Yurtiçi Bilet Değişikliği Ücretleri

Pegasus Yurtiçi Biletlerde Değişiklik Kuralları

Pegasus'un güncel genel kurallarına göre iç hat biletlerde değişiklik işlem bedeli, satın aldığınız pakete (Süper Eko, Avantaj, Comfort Flex) değil, biletinizin ücret sınıfına göre belirlenir. Ücret sınıfı, e-biletinizde uçuş bilgisinin yanında tek harfle yazılır (örneğin S, K veya Y). En ucuz sınıflarda (G, P, U, T, Z, V) işlem bedeli 700 TL, X/S/N sınıflarında 800 TL, K/H/M'de 1.100 TL, L'de 1.200 TL, B/Y'de 1.300 TL'dir; her durumda yeni uçuşun fiyat farkı ayrıca alınır.

Değişiklik uçuşa 2 saat kalana kadar yapılabilir; son 2 saatte değişiklik hakkı sona erer ve bilet iade edilmez. Aynı ücret sınıfı kuralları iç hat-iç hat bağlantılı uçuşlarda da geçerlidir.

Comfort Flex paketi bu tabloya tek istisnadır: paket kapsamındaki biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar bir defaya mahsus değişiklik ve iptal işlemlerinde işlem bedeli uygulanmaz; yalnızca yeni uçuş daha pahalıysa taşıma ücreti farkı alınır. Avantaj pakette ise değişiklikte yalnızca paket içeriği (bagaj, koltuk, ikram) yeni uçuşa taşınır; işlem bedeli muafiyeti yoktur.

"Ücretsiz İptal Hakkı" ürünü satın alınmış biletlerde de uçuşa 12 saat kalana kadar işlem bedelsiz değişiklik yapılabilir. Fiyat farkı hiçbir durumda iade edilmez: yeni uçuş daha ucuzsa aradaki tutar kaybedilir, bilet değeri korunur. BolPuan ile alınan biletlerde değişiklik yapılamaz.

İşlem Bedeli mi, Fiyat Farkı mı Belirleyici?

Pegasus iç hatlarında fiyatlar günden güne ve saatler arasında büyük ölçüde değişir. Bu yüzden toplam maliyeti çoğu zaman işlem bedeli değil fiyat farkı belirler. Uçuşa 3 hafta kala alınmış 1.100 TL'lik bir bileti bayram haftasına taşımak, 800 TL işlem bedelinin üzerine 1.500-2.500 TL fark getirebilir.

Buna karşılık aynı hafta içinde farklı bir güne geçişte fark sıfır ya da birkaç yüz lira olabilir. Değişikliği ne kadar erken yaparsanız hedef uçuşun fiyatı o kadar düşük olma eğilimindedir; işlem bedeli ise sabittir.

Değişiklik mi, İptal mi?

İptal kesintileri değişiklik bedellerinden yüksektir ve en ucuz sınıflarda (G'den N'ye kadar) iptalde bilet bedeli hiç iade edilmez, yalnızca havalimanı vergisi geri alınır. K/H sınıflarında 1.300 TL, M/L'de 1.450 TL, B/Y'de 1.550 TL kesinti yapılır ve bunlar da uçuşa 12 saat kalana kadar geçerlidir. Dolayısıyla tarihi kesin olmayan yolcu için değişiklik neredeyse her zaman iptalden avantajlıdır; iptal yalnızca Comfort Flex'te (hizmet bedeli hariç tam iade) veya üst sınıflarda yeni uçuş çok daha ucuzsa mantıklıdır.

Güzergâh Senaryoları: Ne Kadar Fark Çıkar?

İstanbul (SAW) - Antalya, S sınıfı Süper Eko

Durum: Mevcut bilet 1.299 TL, yeni uçuş 1.699 TL; uçuşa 5 gün var.

Ne olur?

İşlem bedeli: 800 TL (S sınıfı).
Fiyat farkı: 400 TL.
Toplam: 1.200 TL.

Aynı bilet Comfort Flex olsaydı yalnızca 400 TL fark ödenirdi.

İzmir - İstanbul (SAW), V sınıfı

Durum: Mevcut bilet 999 TL, yeni uçuş 1.099 TL; uçuş yarın sabah, şu an 6 saat var.

Ne olur?

Uçuşa 2 saatten fazla var: değişiklik yapılabilir.
İşlem bedeli: 700 TL (V sınıfı).
Fiyat farkı: 100 TL. Toplam: 800 TL.

Bilet fiyatına yakın bir toplam; V sınıfında iptal hiç iade vermediği için yine de tek seçenek değişikliktir.

Ankara - Trabzon, K sınıfı Avantaj

Durum: Mevcut bilet 2.199 TL, bayram haftası uçuşu 3.899 TL; uçuşa 10 gün var.

Ne olur?

İşlem bedeli: 1.100 TL (K sınıfı).
Fiyat farkı: 1.700 TL.
Toplam: 2.800 TL; Avantaj paketin bagaj ve koltuk hakkı yeni uçuşa taşınır.

Bayram geçişinde fark, işlem bedelinin üstüne çıkar; erken karar en büyük tasarruftur.

Adana - İstanbul (SAW), Comfort Flex

Durum: Mevcut bilet 2.499 TL, yeni uçuş 2.299 TL; uçuşa 3 saat var.

Ne olur?

Comfort Flex: 2 saat kalana kadar 1 defa işlem bedeli yok.
Fiyat farkı negatif (-200 TL): iade edilmez.
Toplam: 0 TL.

Comfort Flex'in tek seferlik hakkı kullanıldı; ikinci değişiklikte ücret sınıfı tablosu uygulanır.

Senaryolardaki bilet fiyatları örnektir; işlem bedelleri havayolunun yayımladığı güncel kurallara göre yazılmıştır. Fark tutarı yeni uçuşun o anki fiyatına göre değişir; daha ucuz uçuşa geçişte fark iade edilmez.

Ücret Sınıfına Göre Değişiklik Bedelleri (İç Hat)

Ücret sınıfı (bilette yazan harf)	Değişiklik, uçuşa 2+ saat kala	Uçuşa 2 saatten az kala
G / P / U / T / Z / V	700 TL işlem bedeli + fark	Yapılamaz
X / S / N	800 TL işlem bedeli + fark	Yapılamaz
K / H / M	1.100 TL işlem bedeli + fark	Yapılamaz
L	1.200 TL işlem bedeli + fark	Yapılamaz
B / Y	1.300 TL işlem bedeli + fark	Yapılamaz
Comfort Flex paket (1 defa)	İşlem bedeli yok, sadece fark	Yapılamaz

İptal Kesintileri (İç Hat, karşılaştırma için)

Ücret sınıfı	İptal, uçuşa 12+ saat kala	Uçuşa 12 saatten az kala
G / P / U / T / Z / V / X / S / N	İade yok (yalnızca havalimanı vergisi)	İade yok
K / H	1.300 TL işlem bedeli, kalan iade	İade yok
M / L	1.450 TL işlem bedeli, kalan iade	İade yok
B / Y	1.550 TL işlem bedeli, kalan iade	İade yok
Comfort Flex (1 defa, 2+ saat)	Hizmet bedeli hariç kesintisiz iade	Yalnızca havalimanı vergisi

Kaynak: flypgs.com Genel Kurallar, madde 5.6 ve 5.7. Kurallar havayolu tarafından değiştirilebilir; işlem öncesi biletinizin ücret notlarını kontrol edin.

Telefonla Bilet Değişikliği

Değişikliği web sitesi veya uygulama yerine telefonla yapmak da mümkündür. Pegasus biletinizi Pegasus'in müşteri hizmetlerini arayarak da değiştirebilirsiniz; Pegasus'in müşteri hizmetleri numarası 0888 228 12 12 (ücretli hat, dakikası 13 TL; rötar ve iptal durumlarında ücretsiz hat 0850 250 67 02). Temsilci PNR kodunuzla bileti açar, yeni uçuşun işlem bedelini ve fiyat farkını söyler, onayınızla kartınızdan tahsil edip yeni e-bileti gönderir.

Bu numaraların tamamı Pegasus Hava Yolları'nın resmi müşteri hizmetleri numaralarıdır. Pegasus'e nasıl ulaşabileceğiniz, bekleme süreleri ve hangi işlemlerin telefonla yapılabildiği hakkında bilgi almak isterseniz Pegasus müşteri hizmetleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Değişiklik Adım Adım

1. Biletinizin ücret sınıfını ve paketini bulun: E-biletteki sınıf harfi ve paket adı, işlem bedelini belirler.
2. Uçuşa kalan süreye bakın: Bedel kademesi kalkışa kalan saate göre değişir; erken davranmak hem bedeli hem farkı düşürür.
3. flypgs.com "Biletim" ekranına girin: PNR ve soyadıyla giriş yapıp yeni uçuşu seçin; sistem işlem bedelini ve fiyat farkını ayrı ayrı gösterir.
4. Ödeyin ve yeni e-bileti alın: PNR aynı kalır, e-bilet e-posta ve SMS ile gelir.
5. Acente bileti: Bileti Mobilfly'dan aldıysanız değişiklik Mobilfly üzerinden yapılır; havayolu sizi acenteye yönlendirir.

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus yurtiçi bilet değişikliği ücreti ne kadar?

Biletin ücret sınıfına göre 700 TL (G/P/U/T/Z/V), 800 TL (X/S/N), 1.100 TL (K/H/M), 1.200 TL (L) veya 1.300 TL (B/Y) işlem bedeli + fiyat farkı. Comfort Flex'te bir defa sadece fark ödenir.

Ücret sınıfımı nereden öğrenirim?

E-biletinizde uçuş satırında tek harfle yazar; flypgs.com "Biletim" ekranında da görünür. Paket adı (Süper Eko, Avantaj) işlem bedelini belirlemez.

Uçuşa kaç saat kala değişiklik yapabilirim?

Uçuşa 2 saat kalana kadar. Son 2 saatte değişiklik yapılamaz ve bilet iade edilmez.

Daha ucuz uçuşa geçersem fark iade edilir mi?

Hayır. Yeni uçuş daha ucuzsa aradaki tutar iade edilmez; Comfort Flex dahil tüm paketlerde bu kural geçerlidir.

Avantaj pakette ücretsiz değişiklik var mı?

Güncel kurallarda yok. Avantaj pakette işlem bedeli ücret sınıfına göre alınır; yalnızca paket içeriği (bagaj, koltuk, ikram) yeni uçuşa taşınır. Bedelsiz tek seferlik değişiklik Comfort Flex'tedir.

Değişikliği telefonla yapabilir miyim?

Evet, 0888 228 12 12 (ücretli hat) üzerinden temsilci değişikliği yapar; flypgs.com "Biletim" ekranı aynı işlemi ücretsiz sunar. Acente biletlerinde acenteye başvurulur.

Pegasus Yurtiçi Bilet Değişikliği