Sağlık ve Güvenlik Protokolleri
Sağlığınız bizim önceliğimiz
THY'nin Covid-19 pandemisine karşı aldığı kapsamlı önlemler
Havalimanından uçağa kadar her aşamada sağlık önlemleri
Önemli: Ateşi yüksek yolcular uçuşa alınmaz
Kural: Minimum 1.5 metre mesafe
Sıklık: Her 30 dakikada bir temizlik
Teknoloji: En gelişmiş HEPA filtre
Süre: Minimum 30 dakika temizlik
Eğitim: Sürekli sağlık eğitimi
Covid-19 döneminde seyahat için gerekli belgeler ve kurallar
Destinasyona göre değişen PCR test gereksinimleri ve kabul edilen test türleri hakkında bilgi.
Covid-19 aşı sertifikası gereksinimleri ve kabul edilen aşı türleri hakkında detaylar.
Seyahat öncesi doldurulması gereken sağlık beyannamesi ve sağlık durumu bildirimi hakkında bilgiler.
Covid-19 döneminde güvenli seyahat için yolcu önerileri
Önemli: Seyahatten 72 saat önce hazırlık yapın
Kural: Tüm seyahat boyunca maske zorunlu
Takip: 14 gün sağlık durumu izlemi
Covid-19 ile ilgili sağlık desteği ve acil durum hizmetleri
Kabin ekibi tıbbi acil durumlarda müdahale edebilir
7/24 sağlık danışmanlığı ve bilgilendirme hizmeti
Covid-19 şüphesi durumunda özel protokol uygulanır
Seyahat sağlık sigortası Covid-19 kapsamında
Covid-19 tedavi masrafları sigorta kapsamında
Zorunlu karantina masrafları için destek
Covid-19 ile ilgili sorularınız için 7/24 destek hattımız
Türk Hava Yolları hakkında daha fazla bilgi almak için
Yolcu hakları ve tazminat bilgileri
Online ve mobil check-in işlemleri
Bagaj ağırlık limitleri ve boyut bilgileri
Hamile yolcu seyahat kuralları
Özel ihtiyaç sahibi yolcu hizmetleri
Pet taşıma kuralları ve prosedürleri
Bilet değişiklik ve iptal işlemleri
Turkish Airlines App özellikleri
Web ve mobil check-in adımları
Koltuk seçim rehberi ve ücretleri
Koltuk seçimi ve değişim işlemleri
Miles&Smiles ve özel hizmetler
Planet Entertainment sistem özellikleri
Uçak içi yemek ve ikram hizmetleri
Güncel kampanyalar ve indirimler
Online bilet satın alma rehberi
En çok tercih edilen destinasyonlar
Türk Hava Yolları iletişim bilgileri ve çağrı merkezi
En çok merak edilen sorular ve cevapları