Adana AJet Müşteri Hizmetleri

Başkası Adına Adana Çıkışlı AJet Bileti Almak

Bileti alan kişi ile uçacak yolcunun aynı kişi olması gerekmez. Örneğin İstanbul'da yaşayan bir evlat, Adana'daki annesi için Çukurova Uluslararası Havalimanı'ndan kalkacak bir uçuşun biletini AJet müşteri hizmetleri aranarak alabilir.

Böyle bir görüşmede temsilciye verilen kimlik bilgileri arayan kişiye değil, uçacak yolcuya aittir: ad, soyad, doğum tarihi ve kimlik numarası yolcunun belgesindeki gibi söylenir. Ödeme ise görüşmeyi yapan kişinin kartıyla tamamlanabilir. Uygun gün ve saat AJet Adana uçak bileti sayfasından önceden belirlenirse görüşme kısalır. E-bilet görüşmede bildirilen e-posta adresine gönderilir; uçuşla ilgili mesajların yolcuya da ulaşması için onun cep telefonu numarasının verilmesi yararlı olur. Ödeme yöntemleri ve paketler AJet bilet alma sayfasında ayrıntılı olarak tanıtılır.

Yolcu adına alınmış bir bilette sonradan bir sorun çıkarsa çağrı merkezini yine bileti alan kişi arayabilir; temsilci rezervasyonu yolcu bilgileri ve rezervasyon koduyla bulur.

Adana AJet Destek Soruları

Ödeme yapan kişinin bilette adı geçer mi?

Hayır. Bilette yalnız uçacak yolcunun adı ve soyadı yer alır; ödeme yapan kişi ayrı tutulur.

E-bilet hangi adrese gönderilir?

Görüşmede bildirilen e-posta adresine gönderilir; bu adres bileti alan kişinin ya da yolcunun olabilir.

Yolcunun kimlik numarası bilinmiyorsa bilet alınabilir mi?

Temsilci yolcunun kimlik bilgilerini ister; bilgiler eksiksiz verilmeden bilet kesilmez.