Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Esenboğa'dan AJet ile uçacak Ankaralı yolcu, kedisini ya da köpeğini rezervasyona eklemek için AJet müşteri hizmetleri hattını arar. Temsilci önce hayvanın türünü, kafesle birlikte ağırlığını ve kafesin tipini sorar.
Bu bilgiler kabinde taşıma koşullarının karşılanıp karşılanmadığını belirler, çünkü AJet hayvanları yalnız yolcu kabininde taşır. Temsilci ardından uçuşta kabin kontenjanının uygun olup olmadığını kontrol eder ve taşıma ücretini aynı görüşmede söyler. Kayıt onaylanınca rezervasyona işlenir ve yolcuya bildirilir. Kafes ölçüsünü ve kabul edilen türleri AJet evcil hayvan taşıma sayfasındaki kurallar tek tek sıralar.
Hayvanla uçulacak tarih henüz belli değilse önce AJet Ankara uçak bileti sayfasından sefer seçilir, kayıt ise o uçuş için yapılır. Görüşme sırasında hayvanın aşı karnesi ve çipi olup olmadığı da sorulabilir, çünkü kedi ve köpeklerde ikisi de zorunludur.
Kayıt uçuştan saatler önce yapılmalıdır; kontenjan sınırlı olduğu için bilet alınır alınmaz aramak yer bulmayı kolaylaştırır.
Kabinde yer olduğu teyit edildikten sonra aynı görüşmede bildirir; ücret havalimanında ödenir.
AJet kabin için yumuşak yüzeyli ve koltuk altına sığan kafes istediğinden temsilci kaydı onaylamadan önce kafesi sorar.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.