Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Diyarbakır Havalimanı'ndan kalkacak üst sınıf bir AJet biletinden vazgeçildiğinde iade mümkündür, ancak bilet bedelinden bir işlem bedeli düşülür. İptal AJet müşteri hizmetleri aranarak yapılır ve temsilci kesintiyi iptal onaylanmadan önce söyler.
Basic ve Flex paketlerin üst ücret sınıflarında iptal, uçuşa yeterli süre varken yapılabilir; temsilci işlem bedelini düşer ve kalan tutarı iade olarak işler. Kalkışa belirli bir süreden az kaldığında üst sınıflarda da iade hakkı sona erer, bu yüzden karar netleşir netleşmez aramak tutarı korur. Hangi sınıfların üst grupta olduğunu ve süre eşiğini AJet telefonla bilet iptali sayfasındaki tablo gösterir.
Kesinti yolcuya ağır geliyorsa iptal yerine tarih değişikliği de konuşulabilir; uygun günler AJet Diyarbakır uçak bileti sayfasında görülebilir. Onaylanan iptalde kalan tutar ödemenin yapıldığı karta gönderilir.
Evet. Kesinti AJet'in ücret kurallarına göre belirlenir ve telefonda bildirilen tutar aynı kurala dayanır.
Kullanılmayan vergiler iadenin içinde yer alır; işlem bedeli yalnız bilet bedelinden düşülür.
Süre eşiği geçildiyse bilet bedeli iade edilmez; yolcuya yalnız kullanılmayan vergiler geri ödenir.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.