Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Burdur'da AJet kalkışı bulunmadığından il yolcularının AJet ile yolculuğu Denizli Çardak Havalimanı'ndan başlar. İndirimli bir biletle bu yolculuktan vazgeçildiğinde bile iptal anlamsız değildir, çünkü kullanılmayan havalimanı vergileri geri alınabilir.
İç hatta Basic ve Flex paketlerin düşük ücret sınıflarında bilet bedeli iade edilmez. Bu biletler için AJet müşteri hizmetleri arandığında temsilci iptali işler ve yolcuya yalnız vergilerin döneceğini bildirir. Hangi harflerin düşük sınıf sayıldığını AJet telefonla bilet iptali sayfasındaki sınıf listesi ayırır. İptal yerine başka bir güne geçmek daha mantıklı görünürse AJet Denizli uçak bileti sayfasındaki seferler karşılaştırılabilir.
Vergi iadesi ödemenin yapıldığı karta yapılır. Taksitle alınmış biletlerde taksitlendirme bedeli bu iadeye girmez. Temsilci vergilerin toplam tutarını görüşmede söyler ve iptal onaylanınca bu tutar artık değişmez.
Ücret sınıfı e-bilette harf ya da rakamla yazar; temsilci de görüşmede biletin hangi gruba girdiğini söyler.
Hayır. İptal müşteri hizmetleri üzerinden işlendiğinde vergi iadesi de aynı işlemle başlar.
Süre bankanın işlem süresine bağlıdır; iptal görüşmede onaylandığı an süreç başlar.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.