Aydın AJet Müşteri Hizmetleri

Aydın'dan Yurt Dışına Alınan AJet Biletinde İptal ve İade

Aydınlı yolcular AJet uçuşlarına Milas-Bodrum ya da İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda biner; Aydın'ın kendisinden AJet kalkışı yoktur. AJet, yaz sezonunda Milas-Bodrum'u Avrupa uçuşları için üs olarak kullandı ve bu dönemde alınan yurt dışı biletlerin iptali de iç hattan farklı kurallara bağlıdır.

Yurt dışı biletin iptali için AJet müşteri hizmetleri arandığında temsilci önce biletin paketini kontrol eder. Dış hatta Premium dışındaki paketlerde bilet bedeli iade edilmez, yolcuya yalnız kullanılmayan vergiler geri ödenir; EcoJet paketinde baz ücrete eklenen paket ücreti de iade dışında kalır. Bu durumda temsilci tarih değişikliğini de seçenek olarak anlatır ve yeni tarih için AJet Bodrum uçak bileti sayfasındaki seferler incelenebilir.

Premium biletlerde iade mümkündür ve tutar görüşme sırasında bildirilir. Paketlere göre çıkan sonucu AJet telefonla bilet iptali sayfasındaki örnekler tek tek gösterir.

Aydın AJet Destek Soruları

Dış hat biletinin vergileri nereye iade edilir?

İptal onaylandıktan sonra kullanılmayan vergiler ödemenin yapıldığı karta iade edilir; tutarın hesapta görünme süresi bankaya göre değişir.

İzmir'den alınan iç hat biletinde kural farklı mı?

Evet. İç hatta düşük sınıflarda yalnız vergiler iade edilirken üst sınıflarda işlem bedeli düşülerek kalan tutar geri ödenebilir; dış hattaki paket kuralı burada uygulanmaz.

Biletin paketi nereden öğrenilir?

Paket adı e-bilette yazar. Temsilci de görüşmede biletin paketini ve ücret sınıfını söyler.