Sivas AJet Müşteri Hizmetleri

Hareket Kısıtlı Sivaslı Yolcuya Uçak İçinde Hangi Destek Verilir?

Hareket kısıtlı bir yolcu özel yardım talebini AJet müşteri hizmetleri aranarak iletirken yalnız terminaldeki transferi değil, uçak içindeki ihtiyaçlarını da söyler. Sivas Nuri Demirağ Havalimanı'ndan kalkacak bir AJet uçuşunda kabin içi destek bu bildirime göre hazırlanır.

Uçuş sırasında kabin ekibi bilgilendirme ve yönlendirme yapar, gerektiğinde yolcuya tuvalet kapısına kadar eşlik eder. Kabin içinde koltuğuna kadar yürüyemeyen yolcu için koltuğa kadar sandalye hizmeti ayrıca istenir. Engelli yolcular acil çıkış sıralarına yerleştirilmez; temsilci koltuk atamasını bu kurala göre yapar. Bu tercihlerin hepsi tek görüşmede söylenir ve rezervasyona not edilir. Tarih AJet Sivas uçak bileti sayfasından seçildikten sonra talep bildirilmelidir.

Uçak içindeki erişilebilirlik kurallarını AJet engelli yolcu hizmetleri sayfası tek tek sıralar. Yolcunun uçuştaki ihtiyaçları görüşmede ne kadar açık anlatılırsa destek o kadar yerinde olur.

Sivas AJet Destek Soruları