Afyonkarahisar AJet Müşteri Hizmetleri

Telefonla İptalde Afyonkarahisarlı Yolcudan İstenen Bilgiler

Afyonkarahisarlı yolcu AJet biletinden vazgeçtiğinde iptali AJet müşteri hizmetleri aranarak yaptırır; temsilci önce rezervasyon bilgisini ister, ardından yolcunun adını ve doğum tarihini sorarak kimliği doğrular. Zafer Havalimanı'ndan AJet uçmadığı için il yolcularının AJet biletleri Uşak Havalimanı kalkışlıdır.

E-bilette yazan paket adı ve ücret sınıfı görüşmenin en belirleyici bilgisidir, çünkü iade tutarı bu ikisine ve uçuşa kalan süreye göre hesaplanır. Birden fazla uçuşu olan biletlerde temsilci hangi uçuşun iptal edileceğini de sorar; VF ile başlayan uçuş numarası burada karışıklığı önler. Sınıflara göre ne kadar kesildiğini AJet telefonla bilet iptali sayfasındaki tablo sınıf sınıf gösterir.

Yolculuk başka bir tarihe kayacaksa seferler AJet Uşak uçak bileti sayfasında yan yana görülebilir. İptal onaylandığında temsilci bir kayıt numarası verir ve iade ödemenin yapıldığı karta gönderilir.

Afyonkarahisar AJet Destek Soruları

Kimlik doğrulaması nasıl yapılır?

Temsilci yolcunun adını ve doğum tarihini sorar; bu bilgiler rezervasyondaki kayıtla karşılaştırılır.

Paket adı ve ücret sınıfı bilinmiyorsa iptal yapılabilir mi?

Yapılabilir. Temsilci bu bilgileri rezervasyondan görür ve iade tutarını görüşmede söyler.

Kayıt numarası ne işe yarar?

İadeyle ilgili sonradan bir soru çıktığında müşteri hizmetleri bu numarayla talebi bulur.