Bayburt AJet Müşteri Hizmetleri

Bayburtlu Yolcu Uçuşa Gidemeyecekse Bilete Ne Olur?

Bayburt'ta AJet kalkışı olmadığından il yolcuları AJet uçağına Erzincan ya da Erzurum Havalimanı'nda biner ve kış aylarında yol koşulları yolculuk planını değiştirebilir. Yolculuğa çıkılamayacağı anlaşıldığında AJet müşteri hizmetleri hattını kalkıştan önce aramak iadeyi doğrudan etkiler.

Uçuşa gelinmeyen biletlerde paket ayrımı ortadan kalkar; Premium dahil her pakette yalnız kullanılmayan vergiler iade edilir. Kalkıştan önce yapılan iptalde ise kural biletin paketine ve ücret sınıfına göre işler; üst sınıflarda işlem bedeli düşülerek kalan tutar, Premium'da ise belirli bir süreye kadar bedelin tamamı geri ödenir. Uçuşa gelmemek ile önceden iptal arasındaki farkı AJet telefonla bilet iptali sayfasındaki tablo açıkça gösterir.

Yolculuk başka bir güne alınacaksa seferler AJet Erzincan uçak bileti sayfasından seçilebilir. Temsilci iade tutarını görüşmede bildirir ve iptal onaylandığında kayıt numarası verir.

Bayburt AJet Destek Soruları

Uçuşa gelinmeyen biletin vergileri nasıl alınır?

Müşteri hizmetleri aranarak vergi iadesi istenir; tutar ödemenin yapıldığı karta gönderilir.

Yol kapandığı için uçuşa gidilemezse özel bir hak doğar mı?

Uçuş yapıldığı sürece biletin kendi kuralları geçerlidir. Uçuş havayolu tarafından iptal edilirse yolcu tam iade ya da yeni uçuş hakkı kazanır.

Uçuş saatinden sonra aranırsa iptal yapılır mı?

Kalkıştan sonra bilet kullanılmamış sayılır; yolcuya yalnız kullanılmayan vergiler iade edilir.