Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Yeni aldığı AJet biletinden kısa süre içinde vazgeçen Kırklarelili yolcu, belirli koşullarda bileti işlem bedeli ödemeden iptal ettirebilir. Kırklareli'nde AJet kalkışı olmadığından bu biletler İstanbul Sabiha Gökçen ya da Çanakkale Havalimanı kalkışlıdır.
Bu hak ajet.com ya da AJet Mobil'den alınmış biletlere bir defaya mahsus tanınır ve süresi uçuşa kalan zamana göre kısalır. Yolcu AJet müşteri hizmetleri hattını aradığında temsilci biletin nereden ve ne zaman alındığını kontrol eder, kural geçerliyse iptali kesintisiz işler. Çağrı merkezinden alınan biletler, grup biletleri ve yeniden düzenlenmiş biletler kapsam dışındadır. Hakkın uygulandığı ve uygulanmadığı bilet örneklerini AJet telefonla bilet iptali sayfası karşılaştırır.
Bilet doğru tarihe yeniden alınacaksa seferler AJet Çanakkale uçak bileti sayfasından seçilebilir. Koltuk ya da bagaj gibi bir ek hizmet ayrıca iade edildiyse bu hak artık kullanılamaz.
Normal iptal kuralları uygulanır; iade biletin paketine, ücret sınıfına ve uçuşa kalan süreye göre hesaplanır.
Kuralın uygulandığını ve iade tutarını bildirir; iptal onaylandığında bir kayıt numarası verir.
Geçerlidir, ancak uçuşa kalan süre azaldıkça bedelsiz iptal için tanınan süre de kısalır.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.