Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Görme engelli bir yolcu AJet uçuşunda eşlik hizmeti isteyecekse talebini AJet müşteri hizmetleri aranarak bildirir. Edirne'de yaşayan yolcu AJet uçuşu için Çanakkale Havalimanı'nı kullanır; eşlik de bu havalimanında başlar.
AJet görme engelli yolcudan sağlık raporu istemez ve yolcu tek başına uçabilir. Talep edildiğinde check-in noktasından uçağa kadar eşlik edilir; kabin ekibi uçuş boyunca gerektiğinde bilgilendirme ve yönlendirme yapar. Yolcunun görme engelinin yanında işitme engeli de varsa bir refakatçiyle uçması gerekir; temsilci bu durumu görüşmede sorar. Edirne'den AJet seferi bulunmadığından yolcunun Çanakkale'ye kadar olan yolculuğu da planlanmalıdır. Uygun uçuş AJet Çanakkale uçak bileti sayfasında bulunduktan sonra eşlik talebi rezervasyona eklenir.
Görme engelli yolculara yönelik hizmetleri AJet engelli yolcu hizmetleri sayfası ayrıca ele alır. Eşlik talebi, varış havalimanında da yardım gerekecekse iki uçuş noktası için birlikte söylenir.
Hayır. Görme engelli yolcu raporsuz ve tek başına uçabilir.
Talep edildiğinde check-in noktasından başlar ve yolcu uçağa ulaşana kadar sürer.
Görme ve işitme engeli birlikte bulunuyorsa yolcunun refakatçiyle uçması gerekir.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.