Kilis AJet Müşteri Hizmetleri

Gaziantep Çıkışlı Bileti Telefonla Alan Kilisliye İki Koşul

Kilis'te yaşayan yolcu AJet uçuşlarına Gaziantep Havalimanı'ndan biner. Bu uçuşlardan birine AJet müşteri hizmetleri aranarak bilet alınırken, telefon satışını diğer kanallardan ayıran iki koşul bilinmelidir.

Birincisi maliyettir: telefonla yapılan satışta bilet fiyatı değişmez, ancak bilet başına bir hizmet bedeli eklenir ve temsilci bu kalemi toplam tutarın içinde ayrıca söyler. İkincisi iptal koşuludur: internet sitesi ve uygulamadan alınan biletlere satın almanın hemen ardından tanınan kısa süreli bedelsiz iptal hakkı, çağrı merkezinden alınan biletlere uygulanmaz. Bu yüzden tarih ve saat, ödeme onaylanmadan önce kesinleştirilir. Uçuş AJet Gaziantep uçak bileti sayfasından önceden belirlenirse karar görüşme sırasında aceleye gelmez.

Ödeme yöntemleri ve paketlerin kapsamı AJet bilet alma sayfasında anlatılır. Ödeme onaylandıktan sonra e-bilet e-posta ile, bilgilendirme mesajı SMS ile gönderilir.

Kilis AJet Destek Soruları

Telefonla alınan biletin fiyatı farklı mı?

Bilet fiyatı aynıdır; çağrı merkezi satışında bilet başına hizmet bedeli eklenir.

Telefonla alınan bilet hemen bedelsiz iptal edilebilir mi?

Hayır. Satın alma sonrası kısa süreli bedelsiz iptal hakkı çağrı merkezinden alınan biletlere uygulanmaz.

Hizmet bedeli toplam tutarda gösterilir mi?

Evet. Temsilci ödeme öncesinde bilet fiyatını ve hizmet bedelini birlikte bildirir.