Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Uçağın merdivenini hiç kullanamayan bir yolcu için AJet ambulift desteği sağlar. Ambulift, yolcuyu tekerlekli sandalyesiyle birlikte kaldırarak uçak kapısına ulaştıran bir araçtır. Ağrı Havalimanı'ndan kalkacak bir uçuş için bu destek AJet müşteri hizmetleri aranarak uçuştan önce istenir ve ücretsizdir.
Görüşmede yolcunun merdiveni hiç kullanamadığı açıkça söylenir; temsilci bu bilgiye göre ambulift ile birlikte terminalden uçağa transfer ve uygun sandalye hizmetini rezervasyona işler. Varışta da aynı destek gerekecekse bu da belirtilir. Talep uçuşa çok yakın yapılırsa aracın hazırlanması güçleşebileceğinden bilet alınır alınmaz iletilmesi önerilir. Uçuş tarihi AJet Ağrı uçak bileti sayfasından belirlendikten sonra talep hemen bildirilebilir.
Sandalye ve transfer hizmetlerinin bütünü AJet engelli yolcu hizmetleri sayfasında anlatılır. Ambulift talebi bulunan yolcunun check-in işlemi de havalimanında görevli tarafından yapılır.
Hayır. Ambulift de tekerlekli sandalye hizmeti gibi ücretsizdir.
Talepte belirtildiğinde varışta da aynı destek için kayıt açılır.
Aracın hazırlanması gerektiğinden talep uçuştan önce, mümkünse bilet alınırken iletilir.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet müşteri hizmetleri bilgilerini görün.