Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Adana ile Mersin'in ortak kullandığı Çukurova Uluslararası Havalimanı'ndan kalkan Pegasus uçuşları için bilet, müşteri hizmetleri aranarak da satın alınabilir. Uçuş, paket ve yolcu bilgileri konuşulduktan sonra görüşme ödeme adımına geçer.
Temsilci toplam tutarı okur ve yolcunun onayını alır; ödeme kredi kartıyla yapılır. Telefonla yapılan satışta bilet başına bir hizmet bedeli eklenir, bu yüzden tutar dinlenirken bilet fiyatı ile hizmet bedeli ayrı ayrı sorulabilir. Ödeme onaylandığında e-bilet görüşmede verilen e-posta adresine gönderilir ve aynı bilgiler telefona SMS olarak düşer. Bu nedenle iletişim bilgilerinin harfi harfine doğru verilmesi gerekir; yanlış yazılmış bir e-posta adresi biletin yolcuya ulaşmamasına yol açar. Uçuş seçenekleri Pegasus Adana uçak bileti sayfasında listelenir.
Pegasus müşteri hizmetleri hattının ücreti de görüşme süresine göre ayrıca yansır. Paket içerikleri ise Pegasus bilet alma rehberindeki tabloda karşılaştırılır.
Temsilci toplam tutarı bildirir, yolcu onay verince ödeme kredi kartından alınır.
Görüşmede verilen e-posta adresi ve telefon numarası kontrol edilmek üzere müşteri hizmetleri yeniden aranır; bilet bu bilgilere gönderilir.
Her bilet için ayrıca hizmet bedeli alınır; görüşme ücreti de hattın tarifesine göre faturaya yansır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.