Erzurum Pegasus Müşteri Hizmetleri

Tarihi Belirsiz Erzurum Yolculuğu İçin Bilet Alırken Esneklik Seçimi

Erzurum Havalimanı'ndan kalkan uçuşlar kış aylarında hava koşullarından etkilenebildiği için bazı yolcular bileti alırken sonradan değişiklik ya da iptal ihtimalini de hesaba katar. Müşteri hizmetleri aranarak bilet alınırken bu esneklik görüşmenin bir parçası olur.

İki seçenek öne çıkar. Comfort Flex paketi, uçuşa belirli bir süre kalana kadar bir kez işlem bedelsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanır. Ücretsiz İptal Hakkı ise ayrı bir üründür ve yalnız bilet satın alınırken eklenebilir; bilet alındıktan sonra tek başına satın alınamaz. Bu nedenle tarihinden emin olmayan yolcunun bu ürünü satış görüşmesinde sorması gerekir. Hangi seçeneğin hangi tarifede sunulduğunu temsilci bildirir. Seferlerin saatleri Pegasus Erzurum uçak bileti sayfasında görülebilir.

Ödeme kartla alınır ve bilet e-posta ile SMS olarak iletilir; telefon satışında bilet başına hizmet bedeli eklenir. Pegasus bilet alma rehberi paket içeriklerini yan yana gösterir; Pegasus müşteri hizmetleri hattına yapılan aramanın ücreti ise faturaya ayrıca yansır.

Erzurum Pegasus Destek Soruları