Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Manisalılar Pegasus uçuşları için yakın Pegasus havalimanı olan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nı kullanır. Planının değişebileceğini düşünen bir yolcu biletine Ücretsiz İptal Hakkı eklemişse, iptal sırasında müşteri hizmetlerindeki temsilciden olağan paket kurallarından farklı bir hesap duyar.
Bu hak sonradan alınamaz; ancak bilet satın alınan anda rezervasyona eklenebilir. Bu hakla iptal edilen bilette ücret sınıfı iadesiz olsa da bilet ücreti geri ödenir; hakkın kendi bedeli ve hizmet bedeliyle ilgili koşulları temsilci bildirir. Hak kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar kullanılabilir. Bu süre geçtikten sonra yapılan iptallerde paketin olağan kuralları uygulanır.
İptal yolcunun onayıyla kaydedilir ve iade ödemenin yapıldığı karta gönderilir. Yeni bir yolculuk planlanırsa uçuşlar Pegasus İzmir uçak bileti sayfasında görülebilir. İptal kurallarının tamamı Pegasus telefonla bilet iptali rehberinde yer alıyor; iptal hattı Pegasus müşteri hizmetleri listesinde bulunur.
Hayır. Bu hak yalnız bilet satın alınırken eklenebilir.
Hayır. Hak kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar kullanılabilir; süre geçtikten sonra paketin olağan kuralları uygulanır.
Rezervasyon kodu ve biletteki yolcu adlarıyla iletilir; temsilci iade tutarını onaydan önce bildirir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.