Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Sinop'un Pegasus uçuşları Sinop Havalimanı'ndan yapılır. Bu uçuşlardan birini kullanamayacak yolcu müşteri hizmetlerini aradığında iptal ve iadenin yanında bir seçenek daha konuşulabilir: bileti açığa almak.
Açığa alınan bilet belirli bir uçuşa bağlı kalmaz ve sonradan yeni bir uçuşta kullanılır. Biletin ne kadar süre geçerli olacağı, hangi rotalarda kullanılabileceği ve fiyat farkının nasıl hesaplanacağı görüşmede temsilci tarafından bildirilir. BolPuan ile alınmış biletlerde açığa alma imkânı bulunmaz. İadesiz bir ücret sınıfında iptal edilen bilette yalnız havalimanı vergisi ve check-in bedeli geri ödendiğinden, açığa alma bilet bedelinin yanmasını önleyebilir.
Yolcu açığa almak yerine iptali seçerse işlem onayla kaydedilir ve iade ödemenin yapıldığı karta gönderilir. Açık biletin kullanılacağı yeni uçuşlar Pegasus Sinop uçak bileti sayfasında aranabilir. İptal kurallarını Pegasus telefonla bilet iptali rehberi ücret sınıflarına göre ayırıyor; açığa alma talebi de Pegasus müşteri hizmetleri hattından iletilir.
Kullanılabilecek rotalar açığa alma sırasında temsilci tarafından bildirilir.
Hayır. BolPuan ile alınan biletlerde bu imkân yoktur.
Süre, bilet açığa alınırken görüşmede temsilci tarafından bildirilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.