Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Tunceli'de yaşayanlar Pegasus uçuşları için Elazığ Havalimanı'nı ya da Erzincan Havalimanı'nı kullanır. Biletini bu havalimanlarından biri çıkışlı almış bir yolcu, planı değiştiğinde kalkış noktasını diğerine taşımak isteyebilir.
Pegasus müşteri hizmetleri tarih ve saat değişikliğinin yanında güzergâh değişikliğini de yapar. Temsilci mevcut rezervasyonu açar, yeni kalkış noktasından uygun seferleri bulur ve iki tutarı bildirir: değişiklik kesintisi ile eski ve yeni bilet arasındaki fiyat farkı. Yeni uçuş daha ucuzsa aradaki fark geri verilmez. Dış hatta bazı ucuz sınıflarda değişiklik yapılamadığını da temsilci görüşmede belirtir. Uçuş seçenekleri Pegasus Elazığ uçak bileti sayfasında görülebilir.
Onaydan sonra fark ve kesinti karttan tahsil edilir, yeni kalkış noktasını gösteren bilet de e-posta ve kısa mesajla iletilir. Telefonla değişikliğin örnekleri Pegasus telefonla bilet değişikliği rehberinde yer alır; görüşmenin dakika ücretini ise Pegasus müşteri hizmetleri sayfası gösterir.
Pegasus Tunceli'den sefer düzenlemiyor; yakın Pegasus havalimanları Elazığ ve Erzincan'dır.
Evet. Güzergâh değişikliği bilet değişikliği kurallarına tabidir; kesinti ve fiyat farkı görüşmede bildirilir.
Dış hatta bazı ucuz ücret sınıflarında değişiklik yapılamaz; temsilci biletin sınıfına göre bunu bildirir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.