Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Adıyaman'da yaşayan yolcular Pegasus uçuşları için Malatya Erhaç ya da Şanlıurfa GAP Havalimanı'nı kullanır; Pegasus'un Adıyaman'dan tarifeli seferi bulunmuyor. Aynı rezervasyonla uçacak bir aile ya da arkadaş grubunda plan yalnız bir kişi için değişirse işlem Pegasus müşteri hizmetleri aranarak yapılır.
Görevli rezervasyonu böler: tarihi değişecek yolcu ayrı bir rezervasyona alınıp istenen uçuşa taşınır, diğerleri ilk rezervasyonda olduğu gibi kalır. Değişiklik kesintisi ve fiyat farkı yalnız taşınan yolcu için hesaplanır ve tutar onaydan önce söylenir.
Onaydan sonra ödeme karttan alınır ve taşınan yolcunun yeni e-bileti e-posta ile SMS olarak gönderilir. Gruptaki diğer yolcuların biletleri ve uçuşları bu işlemden etkilenmez. Pegasus telefonla bilet değişikliği rehberi aynı işlemi üç yolculu bir rezervasyon örneğiyle anlatır.
Taşınacak yolcu için uygun seferlere Pegasus Malatya uçak bileti sayfasından bakılabilir. Bölme işlemi müşteri hizmetleri üzerinden yürüdüğünden aranacak hat ve ücreti Pegasus müşteri hizmetleri rehberinde yer alır.
Rezervasyon bölünerek bu yolcu Şanlıurfa çıkışlı yeni bir uçuşa taşınabilir; fark ve kesinti yalnız onun için hesaplanır.
Taşınan yolcu ayrı bir rezervasyona alındığından ona yeni bir rezervasyon kodu verilir.
Yalnız talep edilen uçuş değiştirilir; dönüş yönü ayrıca istenmedikçe aynı kalır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.