Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Ordu'daki Pegasus yolcuları, Giresun ile ortak kullanılan Ordu-Giresun Havalimanı'ndan uçar. Yaşı nedeniyle uzun yürümekte zorlanan bir yolcu için özel yardım talebini çoğu zaman yakınları iletir; talep Pegasus müşteri hizmetleri aranarak rezervasyona işletilir.
İleri yaştaki yolcular da Pegasus'un özel yardım hizmetlerinden yararlanır. Bu yolculara tekerlekli sandalye hizmeti sunulur ve hizmet ücretsizdir. Uçuş rötar yaptığında bu yolculara öncelikli hizmet verilir; konaklama gerekirse gündüz saatlerinde de sağlanır.
Yolcuya bir yakını eşlik edecekse refakatçiyle yan yana oturma talebi de aynı görüşmede kayda geçirilebilir. Talebin bilet alınırken iletilmesi, havalimanındaki ekibin hazırlığını zamanında yapmasını sağlar. Uygun bir uçuş günü için Pegasus Ordu uçak bileti sayfası incelenebilir. Onaylanan talep rezervasyonda kayıtlı kalır. Yaşlı yolcuya sunulan destekler Pegasus engelli yolcu hizmetleri başlıklı sayfada listeleniyor.
Yapılmaz. Havalimanındaki sandalye desteği ücret alınmadan sağlanır.
Evet. Rezervasyon bilgileriyle müşteri hizmetlerini arayan yakını talebi yolcu adına iletebilir.
Evet. Ordu-Giresun Havalimanı'ndan uçan her yolcu için aynı özel yardım talebi iletilebilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.