Sivas Pegasus Müşteri Hizmetleri

İleri Yaştaki Sivaslı Yolcunun Pegasus'tan Yardım İstemesi

Sivas Nuri Demirağ Havalimanı'ndan Pegasus ile uçacak ileri yaştaki bir yolcu, belirli bir engeli olmasa da yolculuk boyunca desteğe ihtiyaç duyabilir. Pegasus yaşı nedeniyle desteğe ihtiyaç duyan yolcuları da yardım hizmetlerinin kapsamına alır.

Bu yolcular için tekerlekli sandalye hizmeti istenebilir. Talep müşteri hizmetleri aranarak yapılır ve uçuş tarihine yakın bırakılmamalıdır. Görüşmede yolcunun terminalde ve uçağa binişte ne kadar yürüyebildiği konuşulur; temsilci bu bilgileri rezervasyona not eder. Pegasus'un yaşlı yolcular için saydığı hizmetler arasında rötarda öncelikli hizmet de bulunur. Sürekli yardıma ihtiyaç duyan yolcunun refakatçisini yolcu kendisi sağlar ve refakatçiyle yan yana oturma imkânı tanınır. Yolcunun kullandığı ilaçlar kabinde taşınır. Uçuş seçenekleri Pegasus Sivas uçak bileti sayfasında listelenir.

Talepler Pegasus'un ücretsiz hattında da kaydedilir. Pegasus engelli yolcu hizmetleri rehberi yaşlı yolcu desteğini ayrı başlık altında anlatır; Pegasus müşteri hizmetleri sayfası da hatların kullanımını açıklar.

Sivas Pegasus Destek Soruları