Bursa Pegasus Müşteri Hizmetleri

Bursalı Yolcu İçin Uçağa Biniş ve Koltuk Transferi Yardımı

Bursalılar Pegasus uçuşları için yakın Pegasus havalimanı olan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nı kullanır. Terminalde yürüyebilen ama uçağın merdivenini çıkamayan ya da koltuğuna kendi başına geçemeyen bir yolcunun ihtiyacı, yalnız bir tekerlekli sandalyeden farklıdır.

Pegasus'un hareket yardımı üç parçadan oluşur: havalimanında tekerlekli sandalye, uçağa biniş yardımı ve koltuk transferi desteği. Müşteri hizmetleri arandığında yolcunun hangisine ihtiyaç duyduğu ayrıntılı biçimde söylenir ve talep rezervasyona işlenir. Havalimanında bu yolculara rampa erişimi ve öncelikli güvenlik geçişi de sunulur.

Talep bilet alınırken ya da sonrasında iletilebilir; uçuşa çok yakın yapılan başvurular uçaktaki imkânlar elverdiği ölçüde karşılanır. Bilet seçenekleri Pegasus İstanbul uçak bileti sayfasında görülür. Hareket yardımının ayrıntıları Pegasus engelli yolcu hizmetleri rehberinde, özel yardım hattı ise Pegasus müşteri hizmetleri listesinde bulunur.

Bursa Pegasus Destek Soruları

Bursa'dan Pegasus ile doğrudan uçulabiliyor mu?

Pegasus'un Bursa'dan tarifeli seferi bulunmuyor; il yolcuları Pegasus uçuşlarını İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan yapar.

Koltuk transferi desteği nedir?

Yolcunun tekerlekli sandalyeden uçaktaki koltuğuna geçerken aldığı yardımdır; talep müşteri hizmetleri aranarak rezervasyona eklenir.

Hareket yardımı alan yolcuya güvenlikte kolaylık sağlanır mı?

Evet. Havalimanında bu yolculara öncelikli güvenlik geçişi sunulur.