Malatya Pegasus Müşteri Hizmetleri

Malatyalı Yolcu Son Anda Bilet Değişikliği Yapabilir mi?

Malatya Erhaç Havalimanı, Malatya'nın yanı sıra Adıyaman'daki yolcuların da kullandığı Pegasus havalimanlarından biridir. Buradan kalkacak bir uçuşun planı son günlerde değişirse Pegasus müşteri hizmetlerini arayan yolcu için asıl soru zamandır.

Değişiklik kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar yapılabilir. Hatta geçen bekleme süresi de bu sınırın içinde sayıldığından, sınıra yakın arayan yolcunun temsilciye bağlanmadan süreyi kaçırması mümkündür. Süre içinde ulaşılırsa görevli yeni uçuşu bulur, kesintiyi ve fiyat farkını bildirir, onaydan sonra ödemeyi alır.

Dış hat biletlerinde bazı ücret sınıflarında değişiklik hiç yapılamaz; kesinti oranı da dış hatta iç hattan daha yüksektir. Çağrı merkezinden yapılan değişikliklerde ayrıca hizmet bedeli alınabilir. Yeni tarih için Pegasus Malatya uçak bileti sayfasındaki seferlere bakılabilir. Yeni e-bilet e-posta ve SMS ile gönderilir. Süre sınırı ve sınıf kısıtları telefonla değişiklik rehberinde ayrıntılı veriliyor.

Malatya Pegasus Destek Soruları

Değişiklik kalkışa ne kadar yaklaşınca yapılamaz?

Kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar yapılabilir; hatta beklenen süre de bu sınıra dahildir.

Her dış hat biletinde değişiklik yapılabilir mi?

Hayır. Dış hatta bazı ücret sınıflarında değişiklik yapılamaz.

Adıyamanlı yolcunun Erhaç çıkışlı biletinde kurallar farklı mı?

Hayır. Süre sınırı ve kesinti kuralları kalkış havalimanına göre değil, bilete göre uygulanır.