Muş Pegasus Müşteri Hizmetleri

Muş'tan Telefonla Bilet Alırken Adın Doğru Yazılması

Muş'un Pegasus uçuşları Muş Sultan Alparslan Havalimanı'ndan yapılır. Bu havalimanından Pegasus ile uçmak için telefonla bilet alan yolcu, adını ve soyadını satış temsilcisine harf harf söyler.

Bilete geçen ad ve soyadın kimlik belgesindeki yazılışla birebir aynı olması gerekir. Havalimanında kimlik ve rezervasyon kodu yeterli olduğundan biletteki adla kimlikteki adın eşleşmesi gerekir. Yurt dışı uçuşlarda pasaporttaki yazılış esas alınır. Bilet kesildikten sonra bir harf hatası fark edilirse düzeltme yalnız müşteri hizmetleri üzerinden yapılır ve temsilci bunun için kimlik bilgisini teyit eder.

Ödeme kartla yapıldıktan sonra elektronik bilet e-posta ile kısa mesaj olarak gönderilir; gelen bilette ad bir kez daha kontrol edilir. Seferler ve güncel fiyatlar Pegasus Muş uçak bileti sayfasında görülebilir. Bilet alırken istenen yolcu bilgileri Pegasus bilet alma rehberinde listeleniyor; satış hattı Pegasus müşteri hizmetleri listesinde yer alır.

Muş Pegasus Destek Soruları

Muş Sultan Alparslan Havalimanı'ndan uçacak yolcunun adı hangi belgeye göre yazılır?

Yurt içi uçuşlarda kimlik belgesine, yurt dışı uçuşlarda pasaporta göre yazılır.

Biletteki harf hatası nasıl düzeltilir?

Yazım hatası yalnız müşteri hizmetleri aracılığıyla, temsilci kimlik bilgisini teyit ederek düzeltilir.

Telefonla alınan bilet nereye gönderilir?

Ödeme tamamlanınca e-posta adresine ve cep telefonuna gönderilir.