Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Aksaray'dan Pegasus ile seyahat edenler uçağa Kayseri Erkilet ya da Konya Havalimanı'nda biner. Gidiş-dönüş alınmış bir bilette tatilin uzaması ya da işin erken bitmesi çoğu zaman yalnız dönüş uçuşunu ilgilendirir. Bu durumda Pegasus müşteri hizmetleri aranır ve dönüş bacağı yeni tarihe taşınır.
Görevli rezervasyonu açtıktan sonra hangi uçuşun değişeceğini yolcuyla teyit eder. Gidiş uçuşunun bilgileri aynen kalır; işlem yalnız dönüş bacağına uygulanır. Değişiklik kesintisi ve yeni seferle eski sefer arasındaki fiyat farkı da yalnız bu uçuş üzerinden hesaplanır ve görüşme sırasında yolcuya söylenir.
Yeni dönüş tarihindeki seferler Pegasus Kayseri uçak bileti sayfasında karşılaştırılabilir. Yolcu tutarı onayladığında ödeme alınır, güncellenen bilet e-posta ve SMS ile gelir. Dönüşte Kayseri yerine Konya'ya inmek ya da tersi istenirse talep güzergah değişikliği olarak işlenir ve fiyatı aynı görüşmede ayrıca hesaplanır. Tek bacak değişikliğinin kuralları Pegasus telefonla bilet değişikliği sayfasında örneklerle anlatılır.
Etkilenmez. Değişiklik yalnız dönüş bacağına işlenir ve gidiş uçuşunun bilgileri olduğu gibi kalır.
Hayır. Kesinti ve fiyat farkı yalnız tarihi değişen dönüş uçuşu için hesaplanır.
Mümkündür. Bu talep güzergah değişikliği olarak işlenir ve tutarı görüşmede bildirilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki Pegasus destek kanallarını görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.