Bartın Pegasus Müşteri Hizmetleri

Bartınlı Yolcu Comfort Flex Biletinde Tarihi Değiştirirse

Bartın'da yaşayanlar Pegasus uçuşları için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nı ya da Ankara Esenboğa Havalimanı'nı kullanır. Bileti Comfort Flex paketiyle alınmış bir yolcu tarih, saat ya da güzergâh değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığında diğer paketlerden farklı bir hesapla karşılaşır.

Comfort Flex, uçuşa belirli bir süre kalana kadar bir kez işlem bedelsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanır. Bu hak kullanıldığında yüzdelik değişiklik kesintisi alınmaz; yeni uçuş daha pahalıysa yalnız fiyat farkı ödenir, daha ucuzsa aradaki tutar iade edilmez. Hak bir kez kullanılabildiği için aynı bilette ikinci bir değişiklik normal kurallarla, yani kesinti ve fark ödenerek yapılır. Temsilci, hakkın daha önce kullanılıp kullanılmadığını rezervasyondan görür ve görüşmede bildirir. Yeni tarih için seferler Pegasus İstanbul uçak bileti sayfasında listelenir.

Ödeme gerekiyorsa karttan alınır; yenilenen bilet yolcunun e-postasına ve telefonuna ulaşır. Paketlere göre değişiklik kuralları Pegasus telefonla bilet değişikliği rehberinde sıralanır; görüşmenin dakika ücretini Pegasus müşteri hizmetleri sayfası gösterir.

Bartın Pegasus Destek Soruları