Adıyaman AJet Çağrı Merkezi

Adıyamanlı Aile Çocuklarının Adlarını Telefonda Nasıl Aktarır?

Adıyaman Havalimanı'ndan çocuklarıyla uçacak bir aile biletleri AJet çağrı merkezi üzerinden aldığında en çok dikkat isteyen adım, adların telefonda doğru aktarılmasıdır. Yolcu bilgilerinin kimlik belgesine uygun girilmesi gerektiğinden çocuğun ve bebeğin adı, soyadı ve doğum tarihi kimlikteki yazımla verilir.

Ç, Ğ, İ, Ö, Ş ve Ü gibi harfler telefonda karışabildiği için adlar harf harf söylenir; iki adı olan çocuklarda iki ad da eksiksiz aktarılır. Temsilci kaydı tamamladıktan sonra adları okuyarak teyit eder ve yanlış bir harf bu aşamada fark edilir. Doğum tarihi, yolcunun bebek mi çocuk mu sayılacağını belirlediği için tam olarak söylenir. Satın alma sırasında girilen bilgilerin kimlikle uyumlu olması gerektiği AJet bilet alma sayfasında da vurgulanır.

Çocukların doğum tarihleri kesinleştikten sonra uygun gün AJet Adıyaman uçak bileti sayfasındaki tarifeden seçilir. Görüşme sırasında çocukların kimlik belgelerinin el altında olması, adların yazımındaki tereddüdü ortadan kaldırır.

Adıyaman AJet Çağrı Merkezi Soruları

Temsilci adları okumadan ödeme alır mı?

Yolcu, onay vermeden önce kayıtlı adların okunmasını isteyebilir. Ödeme bu teyitten sonra yapılır.

Doğum tarihi neden bu kadar önemli?

Bebek bileti, çocuk bileti ve yetişkin bileti arasındaki ayrım yaşa göre yapılır; doğum tarihindeki bir yanlışlık yanlış bilet türüne yol açar.

Görüşmede ebeveynin bilgileri de sorulur mu?

Sorulur. Bebek birlikte uçacak yetişkinin kaydına bağlandığı için yetişkinin adı ve bilet bilgisi de teyit edilir.