Edirne AJet Çağrı Merkezi

Çanakkale Uçuşu İçin Edirneli Yolcunun Telefonda Ödeme Adımı

Telefonla alınan bir AJet biletinde görüşmenin en dikkat isteyen bölümü ödemedir. Edirne'den AJet seferi olmadığından Edirneli yolcunun bileti Çanakkale Havalimanı çıkışlı düzenlenir; ödeme AJet çağrı merkezi satış görüşmesinin son adımında alınır.

Ödemeye geçmeden önce uçuş, paket ve yolcu bilgileri temsilciyle birlikte gözden geçirilir; varsa ek hizmetler de bu sırada okunur. Ödenecek toplam söylenirken telefonla yapılan satışa bilet başına hizmet bedeli eklendiği de belirtilir. Yolcu tutarı onayladıktan sonra ödeme kartla alınır. Ödeme tamamlanınca e-bilet rezervasyondaki iletişim bilgilerine ulaştırılır; e-posta adresinin doğru yazıldığı görüşme bitmeden teyit edilir. Kabul edilen kart türlerini AJet bilet alma sayfası sayar.

Fiyatlar AJet Çanakkale uçak bileti sayfasında görülebilir. Ödeme sırasında kart bilgisi yalnız temsilcinin istediği anda verilir. Ödeme alındıktan sonra temsilci işlemin tamamlandığını görüşmede söyler.

Edirne AJet Çağrı Merkezi Soruları

Telefonla satışta ödeme nasıl yapılır?

Ödeme kartla alınır; temsilci tutarı bildirip yolcunun onayını aldıktan sonra işlem tamamlanır.

Ödemeden sonra e-bilet ulaşmazsa ilk olarak neye bakılır?

Görüşmede verilen e-posta ve telefon bilgisi kontrol edilir; bilet yine görünmüyorsa çağrı merkezi yeniden aranır.

Ödeme hangi aşamada alınır?

Uçuş, paket ve yolcu bilgileri tamamlanıp toplam tutar söylendikten sonra alınır; onay verilmeden kart bilgisi istenmez.