Şırnak AJet Çağrı Merkezi
Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı'ndan uçacak bir yolcunun tekerlekli sandalye talebi AJet çağrı merkezi görüşmesinde belli bir sırayla ilerler. Görüşme rezervasyonun bulunmasıyla başlar; temsilci yolcu adını ve uçuşu teyit eder. Rezervasyon bulunamazsa uçuş bilgisi bir kez daha istenir.
Ardından özel ihtiyacın türü ve düzeyi konuşulur: yolcunun terminalde, merdivende ve kabinde ne kadar destek istediği sorulur. Bu cevaplara göre sandalye tipi belirlenir. Ekipman taşınacaksa türü de bu sırada söylenir; belge gerektiren bir durum varsa temsilci bunu belirtir. Son aşamada talep rezervasyona işlenir ve hizmet o uçuş için planlanır. Görüşmede geçen destek türleri AJet engelli yolcu hizmetleri sayfasında tanımlanır.
Seferler AJet Şırnak uçak bileti sayfasında incelenebilir. Görüşme bitmeden temsilciden kaydedilen talebin kısa bir özeti istenebilir. Belirlenen sandalye tipi de bu özette yolcuya söylenir.
Biletteki ad soyad ve uçuş tarihi hazır olmalıdır; temsilci rezervasyonu bu bilgilerle bulur.
Yalnız gerekli durumlarda istenir; temsilci hangi belgenin gerektiğini görüşmede söyler.
Çağrı merkezi yeniden aranır ve yeni ihtiyaç mevcut talebe eklenir.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet çağrı merkezi bilgilerini görün.