Samsun AJet Çağrı Merkezi

Samsun Çarşamba'dan Aynı Uçuşta Birden Fazla Sandalye Talebi

Aynı uçuşta seyahat edecek iki yaşlı yolcunun ya da bir aile içinde birden fazla kişinin özel yardıma ihtiyacı olabilir. Samsun Çarşamba Havalimanı'ndan uçacak böyle bir grubun talepleri AJet çağrı merkezi hattına tek görüşmede iletilebilir; temsilci her yolcuyu ayrı ele alır.

Her yolcu için hareket durumu ayrı sorulur, çünkü biri uçağın yanına kadar destekle yetinirken diğeri koltuğuna kadar taşınmaya ihtiyaç duyabilir. Yolcular farklı rezervasyonlardaysa temsilci her kaydı ayrı açar. Tıbbi ekipman varsa hangi yolcuya ait olduğu belirtilir. Her yolcu için seçilebilecek destek düzeyleri AJet engelli yolcu hizmetleri sayfasında karşılaştırılabilir.

Uçuş tarihleri AJet Samsun uçak bileti sayfasında görülebilir. Görüşmede her yolcunun adı söylenerek ihtiyacı anlatılırsa kayıtlar birbirine karışmaz. Talepler işlendikten sonra temsilci her yolcu için kaydedilen desteği ayrı ayrı okur.

Samsun AJet Çağrı Merkezi Soruları

İki yolcunun talebi aynı görüşmede açılabilir mi?

Açılabilir. Temsilci her yolcunun ihtiyacını ayrı sorar ve kaydı her biri için ayrı işler.

Yolculardan yalnız biri sandalye kullanacaksa diğeri için de kayıt açılır mı?

Refakat eden yolcunun ayrıca bir özel ihtiyacı yoksa kayıt yalnız sandalye kullanacak yolcu için açılır.

Yan yana oturma isteği görüşmede iletilebilir mi?

İletilebilir. Koltuk konusu görüşmede konuşulur; acil çıkış sıraları bu yolculara verilmez.