Kastamonu AJet Çağrı Merkezi

Kastamonu'dan Taşınabilir Solunum Cihazıyla Uçmak İçin Yapılan Arama

Taşınabilir solunum cihazıyla uçacak bir yolcu, Kastamonu Havalimanı'ndan kalkacak AJet uçuşundan önceden AJet çağrı merkezi aracılığıyla cihazını bildirir. Cihaz bildirilmeden uçuşa getirilmemelidir; talep havayolunun değerlendirmesinden geçer.

Görüşmede temsilci cihazın türünü ve yolcunun uçuş sırasında cihazı kullanıp kullanmayacağını sorar; uçuşa uygunluğu gösteren belgenin hazır olup olmadığı da öğrenilir. Uçuşta tıbbi oksijen ihtiyacı varsa bu da ayrıca söylenir; ihtiyaç doktor raporunda belirtilir ve nasıl karşılanacağı görüşmede netleşir. Hasta yolcunun uçuşa uygunluk onayı gerekiyorsa o kayıt da çağrı merkezinden açılır. İlaçlar reçeteyle kabin bagajında taşınır. Tıbbi ekipman kuralları AJet engelli yolcu hizmetleri sayfasının ekipman bölümünde anlatılır.

Uçuş seçenekleri AJet Kastamonu uçak bileti sayfasında görülebilir. Cihaz bilgisi görüşmede eksik kalırsa yolcunun belgeleri hazırlayıp hattı yeniden araması istenebilir.

Kastamonu AJet Çağrı Merkezi Soruları

Görüşmede cihazla ilgili neler sorulur?

Cihazın türü ve uçuş sırasında kullanılıp kullanılmayacağı sorulur; talep bu bilgilere göre değerlendirilir.

Kabin ekibi cihazın kullanımına yardım eder mi?

Etmez. Kabin ekibi solunum cihazı, ilaç takibi ve yemek konusunda yardım veremez; bu desteğe ihtiyaç duyan yolcu bir refakatçiyle uçar.

Cihazla uçacak yolcu tekerlekli sandalye de isteyebilir mi?

İsteyebilir. İki talep aynı görüşmede rezervasyona işlenir ve sandalye hizmeti ücretsizdir.