Çanakkale AJet Çağrı Merkezi

Çanakkale Uçuşunun Tarihi Değişirken Telefonda Hangi Tutarlar Duyulur?

Çanakkale Havalimanı'ndan kalkacak AJet uçuşunun tarihi AJet çağrı merkezi üzerinden değiştirildiğinde temsilci toplam tutarı tek kalem olarak söylemez. İşlem bedelini, ücret farkını ve telefonla yapılan değişikliğe eklenen servis bedelini ayrı ayrı sıralar. İşlem bedeli biletin paketi ve ücret sınıfına göre belirlenir; Premium pakette bu kalem yoktur. Ücret farkı ise eski bilet ile seçilen yeni uçuşun fiyatı arasındaki farktır.

Temsilcinin bildirdiği işlem bedeli ve fark, aynı değişikliğin web'de yapılması halinde uygulanacak kuralla aynıdır; telefona özgü ek kalem servis bedelidir. Kalemler duyulduktan sonra yolcudan açık onay istenir ve ödeme kartla alınır. Telefon ile web arasındaki maliyet farkını gösteren örnekler AJet telefonla bilet değişikliği sayfasında yer alır.

Farkın hangi günde daha düşük çıkacağı AJet Çanakkale uçak bileti sayfasındaki fiyatlar karşılaştırılarak önceden kestirilebilir. Kalemlerden biri anlaşılmadıysa onay vermeden önce temsilciden yeniden okuması istenebilir.

Çanakkale AJet Çağrı Merkezi Soruları

Fark neden her tarihte farklı çıkar?

Fark, eski bilet ile seçilen yeni uçuşun fiyatı arasındaki farktır. Yeni uçuşun fiyatı tarihe göre değiştiği için her seçenekte ayrı hesaplanır.

Servis bedeli hangi durumda alınmaz?

Satın almadan sonraki kısa süreli bedelsiz değişiklik hakkı kullanılıyorsa ya da uçuşun saatini veya kendisini havayolu değiştirdiyse servis bedeli alınmaz.

Ödeme görüşme sırasında mı yapılır?

Evet. Tutar onaylandıktan sonra görüşme sırasında kartla tahsil edilir; kartın elde olması işlemi hızlandırır.