Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Uşaklı yolcunun telefonla aldığı bilette iş, ödemenin tamamlanmasıyla bitmez. AJet çağrı merkezi görüşmesi sırasında temsilcinin okuduğu bilgileri not etmek bu kontrolü kolaylaştırır. E-bilet e-posta ve SMS ile geldiğinde ilk iş, üzerindeki bilgileri bu notlarla karşılaştırmaktır.
Kontrol edilecekler arasında yolcunun adı ve soyadının kimlikteki yazımla aynı olması, uçuş tarihi ve saati, Uşak Havalimanı'ndan kalkış ve varış noktası ile seçilen paketin adı bulunur. Bir uyumsuzluk görülürse çağrı merkezi gecikmeden aranır ve temsilciye bildirilir. Telefonla alınan biletlerde satın alma sonrası bedelsiz iptal ya da değişiklik hakkı bulunmadığından kontrol geciktirilmemelidir. Yeni bir yolculuk için seferler AJet Uşak uçak bileti sayfasında görülebilir. E-bilette görülecek paket adlarının anlamı AJet bilet alma sayfasında da açıklanır.
E-bilet ile notlar arasındaki farkın ne zaman fark edildiği, temsilciye anlatılırken de belirtilir.
Yolcunun taşıyabileceği bagaj ve ileride yapacağı değişikliğin koşulları bu ada bağlıdır.
E-bilette yer alır; sonraki işlemlerde çağrı merkezi bu kodu ister.
Çağrı merkezi aranarak durum bildirilir; temsilci rezervasyonu inceler.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet çağrı merkezi bilgilerini görün.