Muş AJet Çağrı Merkezi

Muş Sultan Alparslan'dan Refakatçisiz Uçacak Sandalyeli Yolcu

Tekerlekli sandalye kullanan ve Muş'tan tek başına uçacak bir yolcu, talebini AJet çağrı merkezi üzerinden iletirken refakatçisiz seyahat edeceğini de belirtir. Terminalde ve uçağa binişte hangi sandalye desteğine ihtiyaç duyulduğu da ayrıca belirlenir. Uçuş Muş Sultan Alparslan Havalimanı'ndan kalkar ve talep bu uçuşa işlenir.

Refakatçisiz seyahat eden tekerlekli sandalyeli yolcudan bir feragatname formu istenir; formla ilgili bilgiyi temsilci görüşmede verir. Temsilci ayrıca yolcunun uçuş boyunca yemek, ilaç ve tuvalet gibi temel ihtiyaçlarını kendisi karşılayıp karşılayamayacağını sorar. Bu konularda yardım gerekiyorsa tek başına uçuş uygun olmaz, çünkü kabin ekibi bu desteği veremez. Feragatname ve refakatle ilgili maddeler AJet engelli yolcu hizmetleri sayfasının rezervasyon bölümünde okunabilir.

Uygun uçuş AJet Muş uçak bileti sayfasında bulunabilir. Görüşmede verilen cevaplara göre temsilci talebi yalnız seyahat eden yolcu olarak kaydeder.

Muş AJet Çağrı Merkezi Soruları