Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Rize-Artvin Havalimanı'ndan tek başına uçacak bir çocuğun bileti başka bir güne alınacaksa değişiklik AJet çağrı merkezi üzerinden yapılır, çünkü biletteki refakatsiz çocuk hizmetinin yeni uçuşta da verilebileceğinin teyit edilmesi gerekir. Temsilci önce yeni uçuşta bu hizmet için yer olup olmadığını kontrol eder.
Uygun uçuş bulunduğunda temsilci işlem bedelini ve farkı bildirir; refakatsiz çocuk ücreti yeni uçuşa taşınır. Onay ve ödemeden sonra yeni e-bilet, teslim ve karşılama formuyla birlikte gönderilir. Çocuğu teslim edecek ya da karşılayacak kişi değişiyorsa bu da görüşmede belirtilir. Özel hizmet kaydı bulunan biletlerde değişikliğin bir örneği AJet telefonla bilet değişikliği sayfasında anlatılır.
Çocuğun yeni uçuşu, karşılayacak kişinin müsait olduğu günlere göre AJet Rize uçak bileti sayfasından seçilir. Görüşmenin başında biletteki refakatsiz çocuk kaydından söz edilmesi, temsilcinin uygun uçuşları önermesini kolaylaştırır.
Temsilci hizmetin verilebildiği başka bir uçuş önerir; tarih bu seçeneklere göre yeniden belirlenir.
Mevcut ücret yeni uçuşa taşınır. Değişiklik için işlem bedeli ve varsa fark ayrıca ödenir.
Form, yeni e-biletle birlikte gönderilir. Uçuş günü havalimanına bu belgeyle gelinir.
AJet uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki AJet çağrı merkezi bilgilerini görün.