Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Kedisiyle ya da köpeğiyle uçacak Ardahanlı bir anne babanın veya öğrenci bir gencin evcil hayvan kaydını kimi zaman bir yakını yaptırır; Pegasus çağrı merkezini her zaman yolcunun kendisi aramaz. Görüşmede temsilci rezervasyonu açtıktan sonra yolcunun adını ve uçuşunu teyit eder, ardından hayvanın ne olduğunu ve kafesiyle kaç kilo geldiğini öğrenir.
Arayan kişinin bu bilgileri yolcudan önceden alması görüşmeyi kısaltır. Temsilci yer durumunu kontrol eder, tutarı söyler ve arayan kişinin onayıyla hizmeti bilete ekler. Pegasus evcil hayvan taşıma kuralları herkes için aynıdır; kaydı kimin yaptırdığı bunları değiştirmez.
Ardahanlı yolcular Pegasus uçağına Kars Harakani Havalimanı'nda biner, çünkü Ardahan'dan kalkan tarifeli bir Pegasus seferi bulunmaz. Uygun sefer Pegasus Kars uçak bileti sayfasından seçilir. Kaydı yaptıran yakının arayacağı hat Pegasus çağrı merkezi sayfasında yazılıdır. Görüşme bitince yakını, kaydın tamamlandığını yolcuya iletir.
Rezervasyon bilgileri ve hayvanla ilgili ayrıntılar elindeyse yakını da arayabilir. Ücret ve onay görüşmede tamamlanır.
Ücret ödenen işlemlerde temsilci yolcunun kendisiyle görüşmek isteyebilir. Amaç, bilet üzerinde başkasının izinsiz işlem yapmasını engellemektir.
Hizmet rezervasyona işlendiğinde temsilci bunu görüşmede bildirir; arayan yakın bu bilgiyi yolcuya aktarır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.