Tunceli Pegasus Çağrı Merkezi

Tunceli'den Torunla Yolculuk İçin Bileti Bir Yakın Aldırırsa

Tunceli'de yaşayan bir büyükanne torunuyla Pegasus uçuşuna çıkacaksa bilet için çağrı merkezini bir aile yakını da arayabilir. Temsilci bu durumda uçacak her yolcunun adını, doğum tarihini ve iletişim bilgisini eksiksiz ister; arayan kişinin bilgisi bu listenin yerine geçmez. Arayan yakın, kendi adının değil yolcuların adının bilete yazılacağını görüşmenin başında belirtir.

Çocuğun bilet türü doğum tarihine göre belirlenir. Ödemeyi arayan yakın yapabilir; e-biletlerin hangi adrese gönderileceği görüşmenin sonunda ayrıca teyit edilir. Büyükannenin telefon numarasının da rezervasyona eklenmesi, uçuşla ilgili bilgilendirmelerin doğrudan yolcuya ulaşmasını sağlar.

Pegasus'un Tunceli'den tarifeli seferi yoktur; yolcular Elazığ ya da Erzincan havalimanından uçar. Uygun tarihler Pegasus Elazığ uçak bileti sayfasında incelenebilir. Torun için seçilecek bilet türü Pegasus bilet alma yazısında açıklanır; görüşme için gereken numara ise Pegasus çağrı merkezi sayfasında bulunur.

Tunceli Pegasus Destek Soruları

Yakını adına arayan kişiden hangi bilgiler istenir?

Uçacak her yolcunun adı soyadı, doğum tarihi ve iletişim bilgisi istenir; ödeme yapılacaksa kart bilgisi de alınır.

E-bilet arayan kişiye mi yolcuya mı gönderilir?

Görüşmede hangi adres verilirse bilet oraya gider. Yolcunun da bileti görebilmesi için kendi iletişim bilgisinin eklenmesi yararlı olur.

Arayan yakın ödemeyi kendi kartıyla yapabilir mi?

Yapabilir. Ancak ileride iade söz konusu olursa tutar yine bu karta döner.