Gümüşhane Pegasus Çağrı Merkezi

Gümüşhaneli Ailede Tek Yolcunun Tarihi Değişince Rezervasyon Bölme

Trabzon ya da Erzurum çıkışlı Pegasus biletiyle birlikte uçacak Gümüşhaneli bir ailede yalnız bir kişinin planı değişebilir. Aynı rezervasyondaki yolculardan yalnız birinin tarihini değiştirmek için rezervasyonun bölünmesi gerekir ve bu işlem Pegasus çağrı merkezi görüşmesinde yapılır.

Temsilci rezervasyonu açar, uçuşu değişecek yolcuyu adıyla teyit eder ve onu bölünen rezervasyonla yeni uçuşa geçirir. Değişiklik kesintisi ve fiyat farkı yalnız bu yolcu için hesaplanır; diğer yolcuların biletleri olduğu gibi kalır. Uçuşu değişen yolcu için yeni bir e-bilet düzenlenir ve tutar onaydan önce okunur.

Pegasus Gümüşhane'den uçmaz; ildeki yolcuların biletleri Trabzon ya da Erzurum çıkışlıdır. Ayrılan yolcunun yeni uçuşu Pegasus Trabzon uçak bileti sayfasından önceden seçilebilir. Rezervasyon bölmenin telefonla yapılan işlemlerden olduğu Pegasus telefonla bilet değişikliği sayfasında örnekle anlatılır.

Gümüşhane Pegasus Destek Soruları

Gümüşhaneli ailede ayrılan yolcunun kesintisi nasıl hesaplanır?

Kesinti ve fark yalnız uçuşu değişen yolcunun bileti üzerinden hesaplanır.

Rezervasyonun bölünmesini kim talep edebilir?

Rezervasyon bilgilerini doğru veren kişi arayarak talep eder. Temsilci değişecek yolcuyu adıyla teyit eder.

Ayrılan yolcunun yeni bileti nereye gönderilir?

Yeni e-bilet rezervasyonda kayıtlı iletişim bilgilerine gönderilir. Farklı bir adres isteniyorsa görüşmede belirtilir.