Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Hakkarili bir yolcu biletini Comfort Flex paketiyle aldıysa görüşmede kesinti hesabı yerine paketin iptal hakkı konuşulur. Temsilci bileti açtığında paketi görür ve paketin tek seferlik iptal hakkının daha önce kullanılmadığını doğrular.
Hak kullanılabiliyorsa biletleme sırasında alınan hizmet bedeli dışında kesinti yapılmadan iade kaydedilir. İptal için son sınır bu pakette diğer paketlerden daha geç kapanır; yine de telefon hattında sırada geçen süre bu sınırdan sayılır. Onaydan sonra iade kayıt numarası SMS ile gelir ve tutar ödemenin yapıldığı karta gönderilir. Paketlerin iptal kuralları Pegasus telefonla bilet iptali yazısında karşılaştırılmıştır.
Pegasus'un Hakkari'den tarifeli seferi bulunmadığından yolcular Van Ferit Melen Havalimanı'nı kullanır. Plan yeniden yapılacaksa Pegasus Van uçak bileti sayfasındaki seferler incelenebilir. Arama için gereken numara Pegasus çağrı merkezi yazısında bulunur.
Hayır, bu hak tek seferliktir.
Hayır. Biletleme sırasında alınan hizmet bedeli iadeye dahil edilmez.
İptal onaylandıktan sonra iade kayıt numarası SMS ile gönderilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.