Çorum Pegasus Çağrı Merkezi

Ayağı Alçıdaki Çorumlu Yolcu Özel Yardım İçin Çağrı Merkezine Ne Anlatır?

Tekerlekli sandalye talebi yalnız kalıcı engeli olan yolcular için değildir. Bacağı alçıda olan ya da yakın zamanda ameliyat olmuş Çorumlu bir yolcu da Pegasus çağrı merkezini arayarak havalimanında sandalye ve uçağa binişte yardım isteyebilir.

Görüşmede temsilci yolcunun ne kadar yürüyebildiğini ve hangi aşamada desteğe ihtiyaç duyduğunu sorar: terminal içinde mi, uçağa binişte mi, koltuğa geçişte mi. Bazı sağlık durumlarında doktor onayı ve uçmaya uygun olunduğunu gösteren bir belge istenebilir; bunun gerekip gerekmediği de görüşmede netleşir. Pegasus engelli yolcu hizmetleri yürüme güçlüğü yaşayan yolcuları hareket yardımı kapsamında sayar.

Çorum'da yaşayanlar Pegasus uçağına Amasya Merzifon Havalimanı'nda ya da Ankara Esenboğa Havalimanı'nda biner; ilden doğrudan Pegasus seferi yoktur. Sefer seçenekleri Pegasus Amasya uçak bileti sayfasında yer alır. Talep Pegasus çağrı merkezi üzerinden, mümkünse bilet alınırken iletilir.

Çorum Pegasus Destek Soruları

Kalıcı engeli olmayan yolcu tekerlekli sandalye isteyebilir mi?

İsteyebilir. Yürüme güçlüğü yaşayan her yolcu hareket yardımından yararlanabilir.

Doktor onayı her durumda istenir mi?

İstenmez. Yalnız bazı sağlık durumlarında doktor onayı ve uçmaya uygunluk belgesi gerekebilir; temsilci bunu talep sırasında belirtir.

İyileşme sürerken dönüş uçuşu için de talep yapılır mı?

Dönüşte de destek gerekiyorsa talep o uçuş için de bildirilir; her uçuş ayrı ele alınır.