Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Çanakkaleli bir yolcu Pegasus biletini Balıkesir Koca Seyit Havalimanı (Edremit) çıkışlı almış, sonra İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan uçmaya karar vermiş olabilir. Pegasus'un Çanakkale'de kalkan bir seferi yoktur. Kalkış ya da varış havalimanının değişmesi bir güzergah değişikliğidir ve Pegasus çağrı merkezi aranarak talep edilebilir.
Görüşmede temsilci mevcut uçuşu teyit eder, yeni kalkış havalimanından uygun seferleri sıralar ve yolcunun seçtiği uçuş için değişiklik kesintisini ve fiyat farkını bildirir. Güzergah değiştiğinde yeni hattın fiyatı farklı olabileceğinden fark, yalnız tarih değişikliğine göre daha belirgin çıkabilir. Tutar onaydan önce açıkça söylenir.
Yolcunun onayıyla işlem tamamlanır ve yeni güzergahı gösteren e-bilet gönderilir. Sefer seçenekleri Pegasus Balıkesir uçak bileti sayfasında önceden incelenebilir. Kesinti ve farkın nasıl hesaplandığını Pegasus telefonla bilet değişikliği örneklerle gösterir.
Değiştirebilir. Görüşmede hangi uçuşun güzergahının değişeceği belirtilir ve hesap yalnız o uçuş için yapılır.
Aynı görüşmede yeni havalimanıyla birlikte yeni tarih de seçilebilir. Tutar seçilen yeni uçuşa göre bildirilir.
Eski uçuş rezervasyondan çıkarılır ve yolcuya yalnız yeni uçuşu gösteren e-bilet gönderilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.