Bingöl Pegasus Çağrı Merkezi

Bingöllü Yolcu Rezervasyon Kodunu Bulamazsa İptal Görüşmesi

Bilet uzun süre önce alınmış ve e-posta silinmiş olabilir. Bingöl Havalimanı çıkışlı Pegasus biletinden vazgeçen yolcunun elinde rezervasyon kodu yoksa görüşme yine yapılabilir; temsilci bileti e-bilet numarasıyla da açabilir.

E-bilet numarası da bulunamıyorsa temsilciye biletteki yolcu adları, uçuş tarihi ve güzergah eksiksiz söylenir; kayıt bu bilgilerle aranır. Bilet bulunduktan sonra görüşme olağan iptal akışına döner. Geri ödenecek tutar okunur; onay gelirse kayıt iptal edilir ve para bileti ödeyen karta döner. Görüşme sonunda verilen kayıt numarası, kod kaybına bir kez daha düşmemek için not edilir.

İptal yerine yeni bir tarih aranıyorsa Pegasus Bingöl uçak bileti sayfasındaki seferlere bakılabilir. Telefonla iptalde istenen bilgilerin tam listesi Pegasus telefonla bilet iptali rehberinde yer alır; görüşme Pegasus çağrı merkezi numaralarından genel hat üzerinden yapılır.

Bingöl Pegasus Destek Soruları

E-bilet numarası nerede yazar?

Bilet satın alındığında gönderilen e-postadaki bilet belgesinde yer alır.

Rezervasyon kodu ve e-bilet numarası olmadan iptal yapılabilir mi?

Temsilci yolcu adları, uçuş tarihi ve güzergahla kaydı arayabilir. Kayıt bulunduğunda iptal olağan biçimde ilerler.

Bingöllü yolcu rezervasyon kodunu görüşmede yeniden öğrenebilir mi?

Kayıt bulunduğunda rezervasyon bilgileri temsilciden istenebilir ve e-postaya yeniden gönderilmesi talep edilebilir.