İstanbul Pegasus Çağrı Merkezi

İstanbul'da Yaşayan Yabancı Yolcunun İngilizce Bilet Görüşmesi

Türkçe konuşmayan ve İstanbul'da oturan bir yolcu Pegasus biletini telefonla almak istediğinde çağrı merkezinde İngilizce destek alabilir. Görüşmenin akışı Türkçe hatla aynıdır: uçuş ve paket seçilir, yolcu bilgileri alınır, ödeme kartla tamamlanır.

Yabancı yolcunun adı ve soyadı pasaporttaki yazımla söylenir. Temsilci adı harf harf teyit ettirebilir; İngilizce görüşmede harflerin tek tek söylenmesi yanlış yazımın önüne geçer. Yurt dışı uçuşlarda pasaport bilgisi zorunludur. İstanbul'da Pegasus'un üssü Sabiha Gökçen Havalimanı'dır ve kalkış noktası görüşmenin başında belirtilir. Paketlerin farkları Pegasus bilet alma yazısında tablo hâlinde verilir.

Tarih seçmeden önce fiyatlar Pegasus İstanbul uçak bileti sayfasında görülebilir. Bilet, görüşmede verilen e-posta adresine gönderilir; bu adres de görüşmenin sonunda harf harf okunarak teyit edilir. Türkiye dışındayken aranacak ayrı numara da dahil olmak üzere hatlar Pegasus çağrı merkezi yazısında listelenmiştir.

İstanbul Pegasus Destek Soruları