Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Muğla'da tatil planı değişen bir yolcunun bileti Milas-Bodrum ya da Dalaman Havalimanı çıkışlıysa ve Comfort Flex paketiyle alındıysa, iptal görüşmesi diğer paketlere göre daha kısa sürer. Bu pakette iptal hakkı paketin içinde yer alır.
Temsilci bileti açtıktan sonra paketin iptal hakkını doğrular ve iadenin hizmet bedeli dışında kesintisiz yapılacağını bildirir. Yolcunun onayıyla iptal kaydedilir; iade kayıt numarası görüşmenin sonunda verilir ya da kısa mesajla iletilir. Comfort Flex'te iptal, kalkışa diğer paketlerden daha yakın bir zamana kadar yapılabilir. Ancak telefon hattında temsilciye bağlanmayı beklerken geçen süre de bu sınırdan sayılır; sınır dolmadan iptal kaydedilmiş olmalıdır. Bu nedenle son saate bırakmadan aranması gerekir.
İptalden sonra yeni bir tarih aranırsa seferler Pegasus Bodrum uçak bileti sayfasında görülebilir. Comfort Flex ile diğer paketlerin iptal örnekleri Pegasus telefonla bilet iptali rehberinde karşılaştırılır; görüşmenin yapıldığı genel hat Pegasus çağrı merkezi sayfasında tanıtılır.
Hizmet bedeli dışında kesinti yapılmaz. Temsilci iade tutarını görüşmede okur.
Paketin iptal hakkı tek seferliktir. Temsilci hakkın kullanılabilir olduğunu görüşmede doğrular.
Kesinti biletin ücret sınıfına göre hesaplanır ve iptal için son an daha erken kapanır. Temsilci tutarı görüşmede bildirir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.