Erzincan Pegasus Çağrı Merkezi

Erzincan Çıkışlı Grup Rezervasyonunun İptali Telefonda Nasıl Yürür?

Bir okul gezisi, iş toplantısı ya da düğün için Erzincan Havalimanı'ndan kalkacak bir uçuşa toplu bilet alınmış olabilir. Grup rezervasyonlarının iptali, telefonun gerektiği durumlar arasında yer alır ve Pegasus çağrı merkezi aranarak yapılır.

Görüşmeyi grubun adına rezervasyonu yapan kişi yürütür. Temsilci önce grubun kaydını açar, ardından iptalin bütün grup için mi yoksa grubun bir kısmı için mi istendiğini sorar. Kısmi iptalde hangi yolcuların listeden çıkacağı tek tek söylenir. Geri ödenecek tutar grubun bilet koşullarına göre hesaplanır ve onaydan önce bildirilir. Onay verildiğinde iptal kaydedilir, iade ödemenin yapıldığı karta gönderilir ve görüşmenin sonunda bir kayıt numarası verilir.

Grubun yolculuğu ileri bir tarihe alınacaksa seçenekler Pegasus Erzincan uçak bileti sayfasında görülebilir. Telefonla iptalin genel kurallarını Pegasus telefonla bilet iptali rehberi özetler.

Erzincan Pegasus Destek Soruları

Grup iptalini gruptaki herhangi bir yolcu yapabilir mi?

Görüşmeyi genellikle rezervasyonu yapan kişi yürütür; temsilci kaydı onun bilgileriyle açar.

Erzincan'dan uçacak grubun yalnız birkaç kişisi iptal edilebilir mi?

Evet. Temsilciye iptal edilecek yolcuların adları söylenir, diğerlerinin kaydı sürer.

Grup iptalinde iade tek karta mı yapılır?

İade, grubun ödemesinin yapıldığı karta gönderilir.