Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Bayram ve yaz tatili öncesindeki haftalarda Pegasus çağrı merkezi hattındaki yoğunluk iptallerden değil, satış ve değişiklik taleplerinden kaynaklanır. Sabiha Gökçen çıkışlı biletinin tarihini bu dönemde değiştirecek Yalovalı bir yolcu, aramayı hattın sakin olduğu saatlere denk getirerek beklemeyi kısaltabilir.
Sabah erken saatler ve pazar sabahları hat daha sakindir; gece geç saatlerde de bekleme belirgin biçimde kısalır. Pazartesi sabahları, öğle saatleri ve tatil öncesi günler ise en yoğun zamanlardır. Bekleme müziği çalarken hat kapatılmazsa sıradaki yer korunur.
Değişiklik kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar yapılabildiğinden, uçuşu yakın olan yolcu sakin saati beklemeden arar; telefon hattında beklenen süre de bu sınıra dahildir. Pegasus Yalova'dan uçmaz; yolculuk İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan başlar. Yeni tarih Pegasus İstanbul uçak bileti sayfasında seçilebilir. Görüşmenin ödeme ve onay adımları Pegasus telefonla bilet değişikliği başlığında örneklerle verilir.
Sabah erken saatlerde, pazar sabahları ve gece geç saatlerde bekleme kısalır.
Sıradaki yer kaybolur ve yeniden aramak gerekir. Hat açık tutulduğu sürece sıra korunur.
Beklememelidir. Telefon hattında geçen süre de değişiklik sınırına dahil olduğundan uçuşu yakın olan yolcu hemen arar.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.