Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Konya Havalimanı'ndan uçmak için Pegasus biletini telefonla aldıran Karamanlı bir yolcunun görüşmesi bağlantı sorunu yüzünden kesilebilir. Biletin oluşup oluşmadığı, görüşmenin hangi adımda kapandığına bağlıdır.
Telefonla satışta tahsilat görüşme sırasında kartla yapılır ve sonradan ödeme seçeneği yoktur. Görüşme ödeme alınmadan kesildiyse bilet kesilmemiştir; yolcu yeniden arayıp uçuşu, paketi ve yolcu bilgilerini baştan verir. Ödeme alındıktan sonra kesildiyse sonuç SMS ve e-postayla bildirilir. Bu mesajlar gelmediyse yeniden aranır ve temsilci kaydı yolcu bilgileriyle sorgular. İlk görüşmede seçilen uçuşun tarihi ve saati not alınırsa ikinci aramada aynı uçuş hızla bulunur.
Pegasus'un Karaman'dan tarifeli seferi yoktur; uçuşlar Konya Havalimanı'ndan kalkar. Sefer seçenekleri Pegasus Konya uçak bileti sayfasında listelenir. Satın alma adımları Pegasus bilet alma yazısında bulunur. Genel hattın ücretli olduğu ve hangi numaranın arandığı Pegasus çağrı merkezi sayfasında açıklanmıştır.
Ödeme tamamlandığında SMS ve e-posta gelir; ikisi de yoksa temsilciye kayıt sorgulatılır.
Hayır. Telefonla satışta ödeme görüşme içinde alındığından ödeme yapılmadan bilet kesilmez.
Bilet kesilmediyse uçuş, paket ve yolcu bilgileri yeniden alınır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ilden Pegasus çağrı merkezine ulaşma bilgilerini görün.
Pegasus uçuşlarını karşılaştırın, size uygun paketi seçin ve biletinizi online satın alın.