Mardin Pegasus Çağrı Merkezi

Mardin Uçuşuna Az Kala Bilet Değişikliği İçin Ne Zamana Kadar Aranır?

Uçuşa birkaç gün kala tarihini değiştirmek isteyen Mardinli yolcu için Pegasus çağrı merkezini aramanın bir son sınırı vardır. Mardin'den kalkan Pegasus uçuşları Mardin Havalimanı'nı kullanır. Değişiklik ancak kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar yapılabilir; bu süre dolduktan sonra temsilci değişikliği kabul edemez.

Burada gözden kaçan nokta, telefon hattında sırada beklenen sürenin de bu sınırın içinde sayılmasıdır. Yolcu sınırdan hemen önce arar ve bir süre beklerse temsilciye bağlandığında süre dolmuş olabilir. Bu yüzden son güne kalan değişikliklerde arama erken saatte yapılır. Son sınır ve uçuşa kalan süreye göre değişen kesinti Pegasus telefonla bilet değişikliği sayfasında örneklerle gösterilir.

Temsilci yeni uçuşu bulup tutarı bildirdikten sonra yolcunun onayı da bu süre içinde verilmelidir. Uygun yeni sefer Pegasus Mardin uçak bileti sayfasından önceden belirlenirse görüşme uzamaz. Aranacak hat Pegasus çağrı merkezi sayfasında gösterilir.

Mardin Pegasus Destek Soruları

Telefon hattında beklenen süre değişiklik sınırına dahil mi?

Dahildir. Telefon hattında sırada geçen süre de kalkıştan önceki son sınırın içinde sayılır.

Sınır geçtikten sonra değişiklik yapılabilir mi?

Yapılamaz. Bu noktadan sonra temsilci tarih değişikliğini işleme alamaz.

Uçuşa yakın yapılan değişiklikte kesinti farklı mı?

Kesinti ücret sınıfına, pakete ve uçuşa kalan süreye göre değişebilir; tutar görüşmede bildirilir.