Sakarya Pegasus Çağrı Merkezi

Sakaryalı Yolcunun Yurt Dışı Pegasus Biletini İptal Ettirmesi

Sakaryalı bir yolcu Sabiha Gökçen'den kalkacak bir yurt dışı Pegasus uçuşunu iptal ettirmek istediğinde görüşme iç hat iptaliyle aynı sırayı izler, ancak hesap farklı kurallarla yapılır. Pegasus iç ve dış hat biletlerinde iptal koşullarını ayrı tanımlar; temsilci iadeyi biletin dış hattaki ücret sınıfına göre hesaplar.

Temsilci tutarı söyler ve onay ister; iade ödemenin yapıldığı karta gönderilir. Bilet yabancı bir bankanın kartıyla ödendiyse iadenin karta yansıması yerli kartlara göre daha uzun sürebilir. Yolcu o sırada yurt dışındaysa Türkiye dışı aramalara ayrılmış hattı kullanır. Dış hat kesinti kurallarının ayrıntısı Pegasus telefonla bilet iptali yazısından da izlenebilir.

Pegasus'un Sakarya'dan tarifeli seferi bulunmadığından yolculuk İstanbul Sabiha Gökçen'den başlar. Yolculuk başka bir tarihe kayacaksa Pegasus İstanbul uçak bileti sayfasındaki seferler incelenebilir. Hattın numarası Pegasus çağrı merkezi yazısında listelenmiştir.

Sakarya Pegasus Destek Soruları

Dış hat bileti iç hat bileti gibi mi iptal edilir?

Görüşmenin akışı aynıdır; kesinti ise dış hat kurallarına göre hesaplanır.

Yurt dışındayken iptal için hangi numara aranır?

Pegasus'un yurt dışından aranan numarası genel hattan farklıdır ve çağrı merkezi yazısında listelenir.

Yabancı kartla ödenen biletin iadesi ne zaman yansır?

Yabancı kartlarda iade, yerli kartlara göre genellikle daha geç yansır.